Technicien SAV sédentaire F/H

GH Développement , filiale du groupe VINCI Energies , conçoit et fabrique depuis 2005 des machines de conditionnement sur mesure pour les industries cosmétique et pharmaceutique. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV Sédentaire H/F. Vos missions Au sein du service après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour le suivi des demandes liées aux pièces de rechange, consommables et modifications techniques. Vos principales responsabilités seront : · Enregistrer et analyser les demandes clients (mécanique, électrique et automatisme). · Réaliser les consultations et demandes de prix auprès des fournisseurs via l'ERP Clipper. · Saisir les commandes clients et les demandes d'achat. · Assurer le suivi quotidien des dossiers clients. · Réaliser des mises à jour ou petites conceptions de plans sous CAO (Inventor). · Conseiller les clients dans l'identification de leurs besoins en pièces détachées et solutions techniques. · Coordonner les échanges entre les clients, les techniciens et le service achats. · Garantir le respect des délais, des engagements contractuels ainsi que la rentabilité des affaires confiées. · Formation Bac +2 minimum (BTS, DUT, Licence professionnelle ou équivalent). · Formation à dominante technique, maintenance industrielle, technico-commerciale ou achats. · Première expérience avec un ERP indispensable. · Bonne compréhension des environnements mécaniques, électriques ou automatisés. · Maîtrise des outils bureautiques. · Des connaissances sur Inventor ou un logiciel CAO seraient appréciées. · Une expérience dans le secteur de la machine spéciale constitue un véritable atout. ✅ Une entreprise à taille humaine reconnue pour son savoir-faire. ✅ L'appui et les opportunités offertes par le groupe VINCI Energies. ✅ Un environnement technique stimulant et innovant. ✅ Une équipe engagée et conviviale. ✅ Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe international. Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service de projets innovants et rejoindre une entreprise en pleine croissance adossée à un groupe de référence ? Rejoignez GH Développement ! #nous serons bien ensemble