NSIA Banque CI recrute Assistant Clientèle

Cette offre est clôturée. Les candidatures ne sont plus acceptées. Consultez les offres actuellement en ligne. ProJobIvoire · Recrutement Assistant Clientèle NSIA Banque CI · Temps plein Postuler par mail 📍 Côte d’Ivoire 🎓 BAC+2/3 📈 1 an d’expérience ⏳ Limite : 29/07/2026 🏢 Raison d’être de la fonction Assurer l’accueil et la fidélisation de la clientèle sous la supervision du conseiller clientèle, afin de préserver l’image de la Banque. Position dans l’organigramme Chef d’Agence → Conseiller Clientèle → Assistant Clientèle. 🎯 Finalités de la fonction Assurer l’accueil et l’assistance de la clientèle dans ses opérations bancaires afin de satisfaire ses besoins. Démarcher, promouvoir et vendre les produits de la banque afin d’accroître le portefeuille et les commissions. 📋 Tâches principales 1. Ouverture de comptes Ouvrir les comptes clientèles (enregistrement et renseignements sur cartons et livres). Enregistrer les données pour l’ouverture informatique des comptes. 2. Analyse du fonds de commerce Analyser le fonds de commerce de l’agence en collaboration avec le conseiller clientèle et le Chef d’Agence. 3. Animation et réception Renseigner la clientèle. Animer le guichet et le hall de l’agence. Recevoir les clients, les ordres de virement, les remises de chèques et effets. 4. Vente de produits Vendre les produits de la banque. Apporter un appui au point de vente. 5. Gestion administrative Gestion des cartes. Saisir les dossiers de prêt. Saisir les garanties. Saisir les autorisations de découvert (selon la procédure). Numériser les cartons de signatures et les dossiers d’ouverture de compte. Saisir les demandes d’attestations selon la procédure en vigueur. 6. Prospection clientèle Prospecter la clientèle. ✅ Profil exigé par l’emploi Formation initiale BAC+2/3. Formation professionnelle Gestion Commerciale, Marketing, Finance et Comptabilité. Connaissances particulières Outil informatique (Word, Excel, PowerPoint), maîtrise des langues nationales, anglais. Expérience indispensable 1 an. Compétences spécifiques Connaissances de base sur les produits et techniques bancaires. Qualités requises Sens de l’accueil, sens commercial, orientation clients et résultats, capacité d’écoute et d’analyse, d’adaptation et d’organisation, disponibilité, capacité à travailler en équipe, bonne capacité de persuasion, courtoisie, bon sens relationnel. 📩 Comment postuler Envoyez votre candidature en mentionnant l’intitulé et la référence du poste (REF/DCPA/AC/02). 🚨 ATTENTION AUX ARNAQUES ! Ne payez jamais pour obtenir un emploi. ProJobivoire ne demande jamais d'argent aux candidats.