Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (Turno Vespertino)

¿Quiénes somos? Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica. Nuestra Cultura y Valores En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental... comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo. Tipo de empleo Tipo de empleo: 100% Presencial- Oficina en Colonia NápolesHorario de trabajo: Lunes, Martes, Viernes, Sábado y Domingo de 14:30 hrs a 22:30 hrsDías de descanso: Miércoles y Jueves Requisitos y Habilidades -Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad.-Experiencia clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS).-Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).-Deseable experiencia en atención al cliente o atención en Call Center. -Deseable experiencia en el manejo de expedientes clínicos digitales.-Deseable experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono. Resumen de la posición El Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America. Este rol requiere de experiencia en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistemico) y dominio de la intervención en crisis. El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiencia terapéutica fluida a corto plazo, proporcionando atención profesional . De manera complementaria requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la plataforma institucional. Lo que te hace destacar -Comunicación: Escucha activa, facilidad de palabra, excelente redacción y ortografía.-Proactividad: Capacidad de anticipar, identificar y tomar la iniciativa para resolver situaciones actuando de forma autónoma, trabajo en equipo y eficiente para el uso de todas las herramientas de trabajo a su alcance para lograr soluciones, mejorar procesos y alcanzar objetivos a corto y mediano plazo. Oferta y beneficios A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos:Salario bruto mensual entre $12,000 y $13,700Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.Prestaciones de Ley.Prestaciones superiores después de periodo de prueba:Aguinaldo de 30 días,Vales de despensa,Vales de restaurante.Bono Anual por desempeño.Plan de salud.Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información).4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación.Capacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad.3 Días por matrimonio.Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $1500.Seguro de vida después de un año de trabajo.Canasta navideña $3500.Apoyo económico funerario.Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos.